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根據《蘋果日報》報導，江女當時參加鳳凰旅行社的韓國5日遊，一人旅費約2萬4千多元，而行程之一就是到Korean Dessert Cafe咖啡廳吃招牌雪冰臺南市東山區信用貸款 ，原定每人吃一碗，雪冰的費用則包含在旅費內，但當天領隊卻讓2名團員共吃一份雪冰，返回台灣後要求旅行社應該返還雪冰的錢及賠償2倍的違約差價，共636元。

台北市一名江姓女子前年參加鳳凰旅行社舉辦的臺南市新營區銀行貸款 韓國5日遊，原定其中一個行程是去韓劇《皮諾丘》中的Korean Dessert Cafe吃雪冰，每人吃一份，但實際上旅行社卻是讓2名團員合吃一份，江女返國後憤而提告，台北地院審理後判江女勝訴，旅行社必須返還一份雪冰錢外加2倍的違約金，合計636元。

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鳳凰旅行社表示，當時因天氣寒冷，領隊擔心團員吃不完，才會建議2名團員共吃一份雪冰，如果吃不夠可以再加點，當下沒有人提出反對意見，江女也沒有表示要再吃一碗，是返回台灣後才反映。旅行社曾多次與江女開協調會都未取得共識，最後認賠,並支付裁判費1千元。

不過，江女強調會提告的原因不在冰品，而是領隊帶他們到一家「正官庄專賣店」，同行友人卻在裡面買到其他品牌的產品，回國後向旅行社反映，對方解釋臺南市鹽水區汽機車借款 是正官庄官方授權的合法店家，但也同時有販賣其他澎湖縣湖西鄉身份證借錢 品牌產品，讓江女無法接受。這部分因非江女本人購買產品，無實際損失，遭法官駁回。

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